与宇舶Hublot表首席执行官Ricardo Guadalupe的问答

我一直很紧张地问一个问题,但是这个问题在我体内燃烧。我坐在Hublot表首席执行官Ricardo Guadalupe的一张小桌子旁,伸出双臂,仿佛效果显着。
 
“看看我的手腕,”我说。 “我没有戴手表。”
像现在的大多数人一样,我的手机要么贴紧地塞进我的后袋,手术贴在我的手上,要么放在桌子上。找到手表并不难。所以,我问过世界顶级奢侈手表品牌之一的领导者 - 为什么任何一个人在一件手表内砸了几千美元呢?
 
“我们不卖手表给时间,”瓜达卢佩毫不犹豫地面无表情。 “我们出售一件艺术品。”在这两句话中,我完全理解为什么男人会收集手表。
 
Guadalupe本周在美国推出了Hublot表的第12家豪华精品店。但在他与品牌形象大使和职业高尔夫球手贾斯汀罗斯在旧金山联合广场的着名购物区剪彩之前,我们坐下来谈论手表以及如何处理成为一名少校的首席执行官所需的巨大责任。
 
Christopher Hunt(CH):作为Hublot表的首席执行官,当谈到品牌时,你几乎涉及到所有事情。保持一切的秘诀是什么?
 
里卡多瓜达卢佩(RG):在某一点上,你不能自己处理一切;拥有一支团队是非常重要的。拥有一支强大的人才团队,您可以信赖的人和您多年来一直合作的人。我把它与足球联系起来 - 你有不同的位置,你必须把合适的人带到正确的位置。因此建立一个团队非常重要。你不能自己做。这是第一件事。第二件事是,在当今世界,技术有很大帮助。例如,今天我在旧金山,但我可以连接到我们的工厂,真的知道发生了什么。所以我认为技术真的有很大帮助。 25年前我创办这家公司时没有这些技术。
 
CH:你使用什么类型的技术?
 
RG:我有一台电脑和一部手机。我每天收到大约300封电子邮件。
 
CH:你如何确定优先顺序?
 
RG:我自己查看了所有的电子邮件。有些人,他们可以使用助手,但我很惊讶他们可以使用助手。我们想要非常敏感,非常快速,非常灵活,反应迅速 - 这就是我阅读所有电子邮件的原因。但我要求我的人总是给我发一封很短的电子邮件。像10个句子,最多。如果电子邮件是三页,那是不可能的。你必须真正关注你想要解决的问题或你想问的问题。我阅读了所有这些电子邮件,我的答案也很短。如果我要做很长的电子邮件,那么我需要花费数小时的时间。不可能。
 
CH:你的日常生活是什么?
 
RG:我一醒来,就检查我的电子邮件,然后喝咖啡。我一般在早上6点起床,然后在准备好之前检查我的电子邮件。正如我所说,办公室的存在并不像以前那么重要。
 
CH:但是每天都有,你如何组织你的一天?
 
RG:没有例行公事。电子邮件是例程。但大多数情况下,我只是优先处理要解决的问题。总有很多问题需要解决。它可能是销售,可能是决定用产品和广告。我遵循了很多产品开发。我真的是手表创作的一部分。产品开发几乎每天都在做。当您开发手表时,手表有很多组件。这些发展有时可能非常技术化或更具审美性,有时候这也是细节问题。最后,成功的关键因素是[匹配]您在消息和营销中所做的所有事情,以及必须通过产品传递给消费者的所有情感。
 
最后,这个家伙,当他看着手表时,他应该说,“哇。”他必须留下深刻的印象。他必须感受到一种情感,最后感觉他想要购买这款手表。这些天用我们所有的小工具来保持时间并不难,所以为什么人们甚至会买手表呢?
 
我们不卖手表给时间。我们出售一件艺术品。你知道,我们出售一个代表你的东西的物品。这就像你有一件漂亮的衬衫或一件漂亮的[夹克]。它就像一个奢侈的配饰,可以被视为鞋子或女士手袋。但对男人来说,男人可以穿什么珠宝?我会说手表就像是男人的宝石。这真的是为了区分自己,因为在你的观察中,人们可以看到你是谁,或多或少,你想要代表其他人。所以我们不卖时间。在我们的水平上,机械表甚至都不准确,因为好的机械表每天最多可能损失10秒。

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